iWebShop B2B商業版
面向SEO營銷的技術架構輕松降低獲客成本
  • iWebShop B2B最佳外貿SEO電商商城系統商品訂單管理(二)
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    20. 賣家提供的物流單號查不到信息怎么辦?
    在賣家發貨后,一般待24小時后才能在物流網站上核實到物流跟蹤信息,如已過24小時,但未查詢到相關信息,建議您聯系賣家確認是否已發貨,填寫的單號是否正確,如無法與賣家取得聯系進行確認,建議您關注交易超時,若在交易超時之前仍未收到貨物請及時申請退款,避免錢貨兩空。

    21. 網頁顯示多個紅叉,并且相關鏈接無法打開,怎么辦?
    建議您點擊瀏覽器工具欄-選擇internet選項-刪除cookies,然后Ctrl+F5強制刷新后再作嘗試。

    22. 填寫收貨地址時地址欄下拉菜單未顯示城市信息,怎么辦?
    該問題與您的瀏覽器有關,建議您點擊瀏覽器工具欄-選擇internet選項-刪除cookies,然后Ctrl+F5強制刷新后再作嘗試。

    23. 商品不是我買的,我的賬戶被盜用了,怎么辦?
    建議您及時聯系賣家,與賣家協商申請退款,如賣家已發貨,且盜用者已收到貨物,錢款將無法追回,建議您向當地網監科報案,同時提醒您及時修改密碼做好安全防護措施。



















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  • 2018-09-17 17:22

發布于 8 月 以前





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